お知らせ

2023年台風第13号により被災された皆さまに、心からお見舞い申しあげます。

当社では、この台風の影響により災害救助法が適用された市町村および隣接する市町村において、住居等に被害を受けられた方からお申し出があった場合に、電気料金等の特別措置を講ずることとしましたのでお知らせいたします。

１．特別措置の対象地域
災害救助法が適用された市町村およびその隣接市町村において被災されたお客さま
　
２．特別措置の内容
東京電力エナジーパートナー株式会社、東北電力株式会社が適用する内容と同様
　
３．特別措置の申込み方法
この特別措置の適用を希望されるお客さまは、当社窓口までご連絡ください。

【法人のお客さま】
丸紅新電力　営業部
TEL：03-3282-2350
（受付時間　月～金曜日：10:30～17:00　※土曜日・日曜日・祝日等当社指定の休業日を除く）
　
【個人のお客さま】
丸紅新電力　カスタマーセンター
ナビダイヤル：0570-000-821　（ナビダイヤルをご使用になれない方：03-6703-8909）
（受付時間　月～金曜日：9:00～20:00　土曜日：9:00～17:00　※日曜日・祝日等当社指定の休業日を除く）

【参考リンク】
〇東京電力エナジーパートナー株式会社　プレスリリース　
台風第13号に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金の特別措置について｜東京電力エナジーパートナー株式会社 (tepco.co.jp)

〇東北電力株式会社　プレスリリース　
令和５年台風第１３号により被災されたお客さまに対する電気料金の特別措置について| 東北電力 (tohoku-epco.co.jp)

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置拡大を行います。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

※災害救助法適用地域および詳細、最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。
今後、同法適用地区が拡大となった場合は、拡大地区のご契約者さまについても適用対象とします。